Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Labrax Soluciones, S.L. ist nicht verpflichtet, gemäß Artikel 37 DSGVO einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Dennoch stellt sie Betroffenen die oben genannte Adresse für Anfragen oder die Ausübung ihrer Datenschutzrechte zur Verfügung.

2. Welche Daten wir verarbeiten und wie wir sie erhalten

Auf dieser Website verarbeiten wir ausschließlich die personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig über das Kontakt- und Demo-Anfrageformular zur Verfügung stellen. Konkret:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Position, Einrichtung oder Behörde, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Inhalt Ihrer Anfrage: die Informationen, die Sie in Ihre Nachricht aufnehmen möchten.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (früher „sensible Daten“ genannt) und bitten Sie, solche Daten nicht in Ihren Nachrichten anzugeben. Das Navigieren auf der Website erfordert keine Angabe personenbezogener Daten; die Verwendung von Cookies wird in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

3. Zweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Wir verarbeiten die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken, auf folgenden Rechtsgrundlagen und für folgende Speicherfristen:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bearbeitung Ihrer über das Kontaktformular eingegangenen Informations- oder Demo-Anfrage.	Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar, und/oder vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).	Bis zur Erledigung der Anfrage und höchstens zwei (2) Jahre ab dem letzten Kontakt mit der betroffenen Person; jede spätere Interaktion setzt diese Frist neu in Gang. Entsteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis, gilt die Frist der folgenden Zeile. Nach Ablauf der Frist werden die Daten aus dem Verwaltungssystem gelöscht — nicht anonymisiert.
Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit Gemeindeverwaltungen, die den Dienst beauftragen.	Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).	Während der Vertragsbeziehung und der anschließenden gesetzlichen Fristen (6 Jahre, Art. 30 des spanischen Handelsgesetzbuchs).
Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten.	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).	Während der gesetzlich festgelegten Fristen (in der Regel 4–6 Jahre).
Versand kommerzieller Mitteilungen über die Software und verwandte Dienstleistungen.	Berechtigtes Interesse gegenüber bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 21.2 LSSI) oder Einwilligung in den übrigen Fällen.	Bis die betroffene Person ihr Widerspruchsrecht ausübt oder die Einwilligung widerruft.

Die Bereitstellung der angeforderten Daten ist freiwillig, aber notwendig, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können; wenn Sie sie nicht angeben, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

4. Empfänger und Weitergabe

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Zugriff darauf haben lediglich Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig sind (Hosting-Dienste, E-Mail-Dienste oder CRM-Tools), mit denen die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Artikel 28 DSGVO geschlossen wurden.

Darüber hinaus lädt diese Website keine Ressourcen von Servern Dritter: Die Schriftarten werden von der eigenen Domain ausgeliefert, sodass Ihre IP-Adresse beim Besuch der Website an keinen externen Anbieter übermittelt wird. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Internationale Datenübermittlungen

Grundsätzlich werden die Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet. Sollte ein Dienstleister eine internationale Datenübermittlung erfordern, würde diese ausschließlich an Empfänger erfolgen, die angemessene Garantien gemäß Kapitel V der DSGVO bieten (Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).

6. Ihre Rechte

Sie können jederzeit die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben:

• Auskunft: erfahren, welche Ihrer Daten wir verarbeiten.
• Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
• Löschung: die Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Einschränkung: in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerruf der Einwilligung, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns bitte an ayuntamientos@centinel360.es und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, sowie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments oder eines gleichwertigen Identitätsnachweises bei.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) einzureichen (www.aepd.es).

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust, ihre unbefugte Verarbeitung oder den unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Art der verarbeiteten Daten.

8. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um sie an gesetzliche Neuerungen oder Änderungen in der Art und Weise, wie wir unsere Dienstleistungen erbringen, anzupassen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht, unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung.